Битые ссылки (404)

Битые (или «мертвые») ссылки представляют собой гиперссылки, которые перенаправляют пользователя на несуществующую страницу веб-ресурса, сайт или какой-либо файл (аудио, видео, документ и пр.). Как правило, при переходе по битой ссылке появляется ошибка 404 (или другая).

Чтобы лучше понять суть битых ссылок, их можно сравнить с каким-либо объектом на карте местности (например, домом), которого в реальности не существует.

Мертвые ссылки подразделяются на внутренние и внешние:

• внешние представляют собой ссылки, которые перенаправляют посетителя сайта на какой-либо сторонний ресурс, а не внутреннюю страницу этого же сайта;
• а внутренние мертвые ссылки ведут на страницы, документы или определенный контент этого же сайта, на котором они размещены.

Опасность битых ссылок

Мертвые ссылки не только не приносят никакой пользы сайту, но и способны вредить ему. Они сильно раздражают посетителей веб-ресурса. Например, они ищут определенную информацию (скажем, видеоинструкцию), читают статьи и при попытке скачать контент видят вместо него ошибку 404.

В результате такой ресурс будет попросту закрыт пользователем, и он вряд ли когда-либо сюда еще вернется. Хорошо, если страница с ошибкой 404 правильно оформлена, ведь это шанс удержать посетителя, предложив ему различные варианты решения его проблемы.

Почему появляются битые ссылки

Причин возникновения на сайте мертвых ссылок довольно много. Поэтому рассмотрим 3 наиболее частые из них:

• Сайт или файл были удалены с сервера. Например, статья была посвящена определенной игре для андроид-смартфона, и ссылка в ней перенаправляла пользователя на страницу скачивания этой игры. Спустя время на другом ресурсе эта игра была удалена. В результате посетитель сайта заинтересовывается игрой, читая ее обзор, после чего переходит по ссылке в статьи и видит ошибку 404.
• Были изменены адреса страниц сайта или изменилась структура всего ресурса. Например, ранее каталог с услугами назывался /uslugi, а затем его переименовали в /services и забыли про ссылки. В итоге появляется просто огромное количество битых ссылок. И это может случится при замене даже одной буквы в URL.
• В процессе добавлении ссылки на сайт была допущена ошибка. Например, прописывая адрес ссылки, веб-мастер пропустил определенную букву или вообще неправильно указал URL.

Исправление мертвых ссылок

Если битая ссылка появилась из-за неправильного указания адреса страницы (опечатка, пропуск символов и т. д.), достаточно просто исправить URL.

Если же сайт, на который ведет ссылка, был удален, тогда и ссылку нужно убрать, а вместо нее разместить новую, ведущую на работоспособный ресурс.

Если планируется изменение структуры сайта, тогда целесообразно отредактировать файл .htaccess, чтобы использовать 301-редирект.