Виральность

Виральность — один из параметров контента, определяющий вероятность желания пользователя поделиться этим контентом. Такой контент чрезвычайно активно распространяется пользователями по сети: в мессенджерах, на форумах, в соцсетях и по другим каналам. Действительно виральный контент читатели сами будут распространять. На этом и базируется виральность.

Ценность виральности

Любой человек по своей природе виральный. Каждый из нас любит делиться чем-то важным, ценным на его взгляд со своими друзьями: рассказывать о новом сериале, советовать ресторан или магазин, давать контакты эксперта в какой-то нише и т. д. Часто мы даже сами не замечаем, как распространяем контент, не акцентируем на этом внимание.

С маркетинговой точки зрения, виральность — один из самых эффективных инструментов продвижения компании. Ведь такой контент позволяет создавать цепную реакцию, которая помогает повысить узнаваемость бренда среди аудитории. Принципы виральности — основа вирусного маркетинга, благодаря которому:

• при минимальных затратах достигается максимальных охват целевой аудитории;
• повышается узнаваемость бренда на рынке и лояльность к нему;
• на сайт генерируется дополнительный целевой трафик;
• с трафиком привлекаются лиды и наблюдается рост продаж.

Читатели активно изучают и распространяют контент с высокой виральностью, что помогает продвигать продукт, о котором упоминается в этом контенте.

Правила создания

Маркетологи выделили 6 ключевых факторов, благодаря которым контент становится виральным:

1. Социальность. Пользователи будут активно делиться тем контентом, который помогает им сформировать определенный имидж — успешности, самореализованности, осведомленности, ясности ума и т. д. Когда человек делится какой-то информацией, он стремится получить одобрение от социума (лайки, поддержку, комментарии и т. д.).
2. Триггеры. Нужно определить темы, которые пользователи чаще всего обсуждают между собой. Найти информацию, которая каждый день «крутится» около аудитории, в ее повседневности.
3. Эмоциональность. Эмоции не всегда должны быть положительными. Мотивация для репоста контента должна быть вызвана сильной эмоцией: восторгом, гневом, яростью, грустью, искренним удивлением и т. д.
4. Публичность. Если пользователь видит, что информацию активно обсуждает большое число людей, то он также будет ею делиться. Хороший тому пример — репост какого-либо контента публичной личностью, признанным профессионалом.
5. Полезность. Быть полезным для окружающих желание большинства людей, поэтому с максимальной долей вероятности люди будут распространять контент, который может кому-то помочь, например, решить финансовые проблемы или стать здоровее.
6. Истории. Увлекательные истории с главным героем и его личными переживаниями способны вызвать куда больший интерес, нежели просто факты. Истории намного лучше запоминаются и отличаются высокой степенью вовлеченности.