Трафиком называют общее количество человек, посетивших ресурс за единицу времени — сутки, неделя, месяц и т.д.
Вести учет пользователей помогают специальные счетчики аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Liveinternet), которые устанавливаются на сайт и срабатывают от посещения любой его страницы.
Трафик рассматривается в разрезе уникальных посетителей и просмотров. Один и тот же человек может просматривать десятки страниц и заходить на ресурс множество раз в течение дня. Если он не сменит устройство или браузер, то система не будет учитывать его в счетчике пользователей, но будет обновлять счетчик просмотров.
Как правило, за единицу измерения берутся 1 сутки, после которых счетчики уникальных пользователей и просмотров обнуляются.
Набрав в окне поисковой системы определенный запрос на товар или услугу, пользователю выдается четко ранжированный список сайтов в зависимости от качества их SEO-оптимизации. Пользователь посещает сайты, которые предлагает поисковик и создает им данный вид трафика. Этот вид трафика принято называть «органическим».
Прямые заходы обеспечивают пользователи, которые знают, что ищут в интернете. Чаще всего они открывают сайт из закладок или прописывают сразу его доменное имя. О ресурсе они могут узнать из рекламы или по совету знакомых. Такой вид трафика называют «прямым».
Контекстная реклама тесно связана с историей запросов пользователя и предлагает ему переход на сайт рекламодателя из специально отведенных мест в поисковой выдаче — несколько позиций в самом верху и внизу с пометкой «реклама», а также на других сайтах в формате баннеров. Такие посещения называют «платным трафиком».
Пользователи социальных сетей нередко видят рекламные объявления среди новостей или в боковых панелях. Объявления формируются в зависимости от их интересов и личных данных в профиле. Пользователь переходит из социальной сети по объявлению и вливается в этот источник трафика. Главное — грамотно настроить объявление. Как и в предыдущем пункте, такие переходы принято называть «платным трафиком».
Из социальных сетей и мессенджеров также может приходить органический трафик — его обеспечивают постоянные подписчики аккаунтов. Для того, чтобы поддерживать эти источники трафика, сообщества необходимо регулярно обновлять интересным контентом.