AFF (аффинити-индекс) — индекс соответствия рейтинга по целевым пользователям рейтингу по базовой аудитории. Этот показатель отражает «профильность» исследуемого рекламного носителя относительно конкретной целевой аудитории.
AFF определяет, насколько эффективно (плотно, больше в плане количества, лучше) целевая аудитория взаимодействовала с конкретным событием (рекламным или информационным) по сравнению с обычной аудиторией (базовой).
Индекс соответствия AFF представляет собой отношение долей субъектов с определенными характеристиками в конкретной выбранной частности к общей доле всех исследуемых субъектов.
В маркетинговой отрасли AFF часто используется для отображения соответствия указанной целевой аудитории к конкретной группе, включающей определенные характеристики рекламной кампании.
Например, аффинити-индекс целевой группы «Автомобилисты» станет очень высоким по характеристике «Моторное масло». В реальности это будет говорить о том, что владельцы авто чаще покупают моторное масло, чем все остальные люди.
В СМИ и онлайн-рекламе AFF отражает, какова часть целевой аудитории среди людей, которую охватывает рекламный носитель. Этот показатель может быть низким и высоким, нежели часть целевой аудитории из общего числа людей (в описываемом случае — среди всего населения нашей планеты).
Косвенно Affinity Index определяет эффективность рекламной кампании, и ее соответствие запросам (потребностям и т. д.) целевой аудитории. От вышеописанного зависит такой крайне важный параметр, как внимание пользователей к рекламному носителю.
AFF отражает качество опубликованной рекламы. Чем больше будет этот показатель, тем меньше средств придется затратить рекламодателю на проведение рекламной кампании.
При помощи AFF обозначается «профиль» коммуникационного рекламного канала для целевой аудитории, которая была определена заранее. Чем выше будет показатель Affinity Index, тем лучше для рекламодателя.
Если Affinity Index будет равен 100%, то информационное рекламное послание, которое было опубликовано при помощи выбранного канала коммуникации, будет чаще попадать в случайные группы пользователей. Но для Affinity Index это низкий показатель. А оптимальный равен 120%.
Например, если AFF будет равен 200%, то это будет означать, что пользователи из числа целевой аудитории в 2 раза чаще интересуются носителем рекламы (сайтом, ТВ-шоу, радиоволной и т. д.), нежели все население в общем. Такой показатель можно назвать идеальным.
Независимо от сферы применения оптимальный (выгодный, эффективный) показатель Affinity Index должен составлять не менее 120%.