Ребрендинг — это комплекс маркетинговых процессов, который включает в себя следующие мероприятия:
- изменение позиционирования компании;
- обновление философии и способов коммуникации бренда;
- создание нового фирменного стиля компании: цветовых решений, слогана, оформления точек реализации товара и т. д.;
- улучшение узнаваемости бренда в местах продажи товаров;
- введение дополнительного набора услуг компании.
Главная задача всех мероприятий, которые проводятся в рамках ребрендинга — значительно улучшить положение бренда на рынке, его главных продуктов и товаров, линеек и ассортимента.
Конечная цель ребрендинга — внедрить более привлекательную для постоянного клиента компании систему ценностей, которую предлагает и продвигает компания. Среди остальных целей ребрендинга:
- обеспечение максимальной простоты использования ресурсов компании (сайта, точек продаж и т. д.);
- создание предельной легкости, доступности восприятия и понимания работы компании в глазах потребителей;
- изменение рыночного статуса компании за счет роста числа новых и постоянных клиентов.
Применение ребрендинга на практике
От того, насколько четко будут сформулированы задачи ребрендинга, зависит итог мероприятий. Но в любом случае в первую очередь перед ребрендингом ставятся такие задачи, как:
- усиление уникальности бренда — его дифференциация;
- рост числа лояльных потребителей — усиление бренда;
- привлечение к продукции/услугам компании новых потребителей — расширение/увеличение целевой аудитории.
Чаще всего ребрендинг необходимо проводить в следующих ситуациях:
- для нового бренда изначально было выбрано неверное позиционирование;
- изменились рыночные условия, и адаптировать под них бренд в текущих условиях трудно или вообще невозможно;
- уровень узнаваемости бренда нулевой, или перед ним были поставлены весьма амбициозные задачи.
Важно понимать, что ребрендинг — это не банальная смена логотипа компании или ее названия. Изменение стиля называется рестайлингом, и в таком случае достаточно лишь изменить внешний вид упаковки товара, иначе оформить точки продаж.