Outbound marketing — традиционный метод продаж, который используется для охвата большой аудитории при фиксированных финансовых затратах. Этот метод также называют отвлекающий маркетинг, поскольку реклама зачастую появляется в неожиданных местах и отвлекает клиентов от повседневных занятий.
Принцип работы
Метод продаж не учитывает потребности и интересы клиента, его основная задача продать продукт максимальному количеству людей, заинтересованных в нем.
Компании оплачивают рекламным агентствам контент и прописывают в договоре период показа. Маркетинговые компании используют все доступные каналы передачи информации, чтобы максимально охватить аудиторию.
В противовес данному методу существует Intbound marketing. Он более клиентоориентирован, а его цель — повысить лояльность покупателей к бренду, не вызывая негатива. Он основан на генерации контента для конечных потребителей на основе их интересов. Благодаря такому подходу создаются новые точки пересечения заказчиков с брендами, ненавязчивая реклама и т. д. Intbound marketing не используется для прямых продаж.
Преимущества и недостатки
Outbound marketing имеет следующие преимущества:
- Максимальный охват целевой аудитории, что приводит к узнаваемости бренда.
- Привлечение аудитории с любых источников информации: реклама в газете, ролик на телевидении, билборд на автодороге.
- Метод часто используют в политических кампаниях для привлечения как можно большего количества сторонников.
- Крупные компании, например, Adidas или Apple, всегда используют Outbound marketing, чтобы узнаваемость бренда была максимальной.
Как и любой метод, Outbound marketing обладает рядом недостатков:
- Невозможно оценить эффективность рекламы при финансовых затратах.
- Высокий порог вхождения на рынок. Это связано с тем, что данный метод используется в большинстве компаний и стоимость его постоянно растет.
- Зачастую агрессивный маркетинг отталкивает потенциальных покупателей, снижая вероятность будущей покупки.
- Большинство клиентов стало невосприимчиво к агрессивной рекламе. Это снижает КПД рекламного подхода.