В сознании потенциальных потребителей в качестве ассоциации бренд символизирует определенные качества и характеристики услуги/продукта или самого производителя. Поэтому бренд должен быть узнаваемым, а права на его использование юридически защищены. Еще одна важная составляющая бренда — репутация (как каждого отдельно взятого работника, так и целой организации).
Более 80% продуктов, которые появляются на рынке, в первые годы своего существования попросту исчезают, а остаются на рынке лишь те компании, которые занимались брендингом по четким маркетинговым характеристикам, имеют свои ценности, сдерживают обещания и т. д.
Для чего нужен брендинг
Брендинг — совокупность продуманных и связанных между собой процессов, которые нужны для формирования положительного имиджа компании на первых этапах ее становления на рынке.
Брендинг может быть направлен на повышение и укрепление позиции компании в своей нише. Главная его цель — создать мощный, запоминающихся образ предприятия в подсознании потребителя.
В брендинг входит много маркетинговых процессов по типу:
- формирования УТП (уникального торгового предложения);
- создания лого компании, вербальных символов, слогана, стиля, подбор цветов и т. д.;
- анализа прямых конкурентов;
- выбора носителей для использования основной символики компании и передачи ее ключевой идеи;
- продвижения компании на рынке с применением брендированных элементов.
Отличие бренда от торговой марки
Многие ошибочно полагают, что бренд — это некая модификация торговой марки, которая отличается большей благозвучностью, яркостью, более современным названием. Также многие полагают, что при использовании слова «бренд» вместо «торговой марки» можно облегчить общение с маркетологами из других стран. Но в реальности между этими двумя понятиями есть довольно существенная разница.
Бренд разрабатывается для того, чтобы формировать с ним связь в голове у потребителей, а торговая марка (ее принципы, атрибуты, символы) создается специалистами по брендингу и неймингу.
Бренд может формироваться на протяжении всего существования компании. Даже если товар этой компании устареет и будет заменен. А торговую марку можно создать и зарегистрировать исключительно один раз.
Работа над брендом — ресурсоемкий, небыстрый, кропотливый процесс, в рамках которого ведется работа над созданием покупателей. А работа с торговой маркой сводится лишь к ее регистрации, моддингу и рестайлингу.
3 важных момента о бренде:
- Нишевый бренд (niche brand). Торговая марка, которая разработана под небольшую целевую аудиторию (нишу).
- Брендовая концепция. Система характеристик и ценностей бренда, благодаря которой этот бренд выгодно позиционируется на рынке.
- Корпоративный бренд. Совокупность различных элементов бренда, фирменный стиль в широком смысле.